Jak możemy Ci pomóc?

A Zendesk theme with integrated Knowledge Base Providing community based support.

Co jeśli dostarczony towar jest uszkodzony?

Obserwuj

Jeżeli Twoja przesyłka została uszkodzona, zespół realizacyjny ma obowiązek umieścić tę informacje na Protokole Dostawy oraz spisać Protokół Szkody. Dokumenty te są podstawą rozpoczęcia procedury reklamacyjnej w sklepie.

Jeśli uszkodzenie zostało zauważone po realizacji usługi, prosimy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta pod nr tel. 22 307 07 54 i umówić usługę oględzin ze spisaniem Protokołu Szkody. 

Spisanie Protokołu Szkody nie jest równoznaczne z rozpoczęciem procesu reklamacyjnego. Sprawę należy zgłosić do sklepu.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 18 z 25