W sytuacji gdy ekipa transportowa podczas rozpakowania towaru uszkodzi Państwa mienie, należy zgłosić reklamację, wysyłając wiadomość na adres: reklamacje@dts.pl
Reklamacja może dotyczyć wszelkich rodzajów uszkodzeń, powstałych przed i w trakcie dostawy. Każde uszkodzenie musi być oznaczone na Protokole Dostawy, dodatkowo powinien zostać spisany Protokół Szkody, który jest podstawą do złożenia reklamacji.