Reklamacje
- Co jeśli po zrealizowanej usłudze pracownik państwa firmy żądał ode mnie dodatkowej opłaty?
- Co jeśli państwa samochód uszkodzi mienie na moim osiedlu (ogrodzenie, płot, inny samochód, itp.) ?
- W jaki sposób kontrolują państwo jakość wykonywanych usług?
- Co jeśli pracownik państwa firmy samodzielnie i bez porozumienia ze mną wypełnił Ankietę po zakończonej usłudze?
- W jakim czasie rozpatrywana jest reklamacja?
- W jaki sposób rekompensowana jest powstała szkoda?
- Czy musze zachować uszkodzone opakowania w celach dowodowych?
- Jak wygląda procedura reklamacyjna?
- Kto przekazuje dokumenty reklamacyjne? Ja czy kierowca?
- Który z dokumentów dla mnie jako Klienta jest potwierdzeniem wykonanej usługi, a co za tym idzie jest podstawą reklamacji?
- Kto rozpatruje reklamacje?
- Do kogo należy zgłaszać reklamacje?
- Jaki rodzaj uszkodzenia mogę zareklamować?